Гостиницы и хостелы

Зарплата и кадры для гостиниц и хостелов

Персонал гостиницы работает круглосуточно: администраторы и портье — сутками, горничные — по сменам, а к сезону штат вырастает в разы. Мы считаем зарплату по табелю с суммированным учётом рабочего времени, оформляем срочные договоры сезонных работников и сдаём 200.00 по ставкам 2026 года.

Стоимость
от 5 000 ₸
Срок
подключение за 1–2 рабочих дня
Отрасли
Гостиницы

Ресепшен гостиницы не закрывается, поэтому обычная пятидневка здесь редкость. Администраторы работают сутками или по 12 часов, горничные — в дневные смены с пиком в часы выезда, ночной портье — только ночью. Такой режим требует суммированного учёта рабочего времени, табеля по фактическим часам и повышенной оплаты ночных, сверхурочных и праздничных часов по Трудовому кодексу.

Курортные объекты добавляют сезонность: к лету набирают горничных, поваров, официантов и аниматоров, осенью с ними расстаются. Каждый приём и увольнение — это договор, приказ, уведомление и окончательный расчёт с компенсацией за неиспользованный отпуск.

Мы ведём расчёт зарплаты и кадровый учёт отдельно или в составе бухгалтерии гостиницы: начисляем зарплату, удерживаем ИПН и взносы, сдаём 200.00 и ведём кадровые документы.

§ 01Что входит

Что входит

01

Графики и табель

Помогаем составить график сменности и ведём табель по фактически отработанным часам каждого сотрудника.

02

Суммированный учёт

Считаем норму часов за учётный период и выявляем переработку, которую нужно оплатить.

03

Ночные и праздничные

Начисляем доплаты за работу ночью, в выходные и праздники по нормам Трудового кодекса.

04

Сезонный штат

Оформляем срочные трудовые договоры на сезон, приказы о приёме и увольнении, окончательный расчёт.

05

Налоги и взносы

Удерживаем ИПН, ОПВ и ВОСМС, начисляем ОПВР, СО и ООСМС, а гостинице на ОУР — ещё и социальный налог.

06

Отчётность

Сдаём форму 200.00 ежеквартально и следим, чтобы платежи уходили до 25 числа следующего месяца.

07

Кадровые документы

Ведём трудовые договоры, приказы, отпуска, больничные и личные дела сотрудников.

08

Проживание и питание персонала

Если сотрудники живут или питаются на объекте, оцениваем, возникает ли доход в натуральной форме, и отражаем его в расчёте.

§ 02Особенности учёта в отрасли

Особенности зарплаты в гостиницах

  • —Ставки 2026 года — ИПН 10% (15% с части годового дохода свыше 8 500 МРП), ОПВ 10% и ВОСМС 2% удерживаются из зарплаты; ОПВР 3,5%, СО 5% и ООСМС 3% платит работодатель.
  • —Социальный налог — на ОУР он составляет 6% и не уменьшается на СО; на упрощённой декларации социальный налог не уплачивается, что для гостиницы с большим штатом заметно.
  • —Базовый вычет — 30 МРП в месяц уменьшает облагаемый доход работника по его заявлению, поэтому заявления собираем при приёме, в том числе у сезонных сотрудников.
  • —Сутки через двое — при суточных сменах переработка видна только по итогам учётного периода, поэтому график и табель согласуем заранее, а не в конце месяца.
  • —ГПХ вместо трудового договора — постоянную работу горничной или администратора по договору ГПХ оформлять рискованно: при проверке его могут признать трудовым. По ГПХ удерживается и ВОСМС 2%.
  • —Сервисный сбор — если сервисный сбор включается в счёт и распределяется между сотрудниками, как правило, проводим его через зарплату со всеми удержаниями.
  • —Единый платёж — субъекты микро- и малого бизнеса могут по желанию платить с зарплаты единый платёж — 24,8% от дохода в 2026 году; выгоду считаем на вашем штате.
§ 03Какие формы сдаём

Какие формы сдаём

ФормаПериодСрокКто сдаёт
910.00полугодиедо 15 августа и до 15 февраля; за II полугодие 2026 года — до 15 февраля 2027 годахостелы и гостевые дома на упрощёнке (ТОО и ИП)
200.00кварталдо 15 числа второго месяца после квартала; за III квартал 2026 года — до 16 ноябрявсе ТОО; ИП на упрощёнке — при работниках или ГПХ
300.00кварталдо 15 числа второго месяца после квартала, уплата — до 25 числагостиницы на ОУР, вставшие на учёт по НДС
100.00годдо 31 марта следующего годаТОО на ОУР
220.00годдо 31 марта следующего годаИП на ОУР
700.00годдо 31 марта следующего года; расчёт текущих платежей 701.01 — до 15 февралявладельцы здания и земельного участка

Факты актуальны на

§ 04Сменный график

Как считать зарплату администраторов и горничных при суммированном учёте

Суммированный учёт нужен, когда дневная или недельная норма часов не соблюдается: у администратора, работающего сутками, в одну неделю набегает больше часов, в другую — меньше. Норма считается за учётный период, и только по его итогам видно, есть ли переработка. Что мы делаем:

  • закрепляем учётный период и график сменности в приказе, сотрудники знакомятся с ним под подпись;
  • ведём табель по фактическим часам, отдельно — ночные, праздничные и выходные;
  • по итогам периода сравниваем факт с нормой и начисляем оплату сверхурочных;
  • при увольнении в середине периода пересчитываем норму на отработанное время.

Ошибки здесь обычно всплывают при увольнении или жалобе сотрудника в инспекцию труда, поэтому табель стоит вести с первого дня работы.

§ 05Сезонный персонал

Как оформлять сезонных работников курортной гостиницы

На Бурабае, Алаколе и побережье Каспия штат гостиницы летом вырастает в несколько раз. Устная договорённость или договор ГПХ на постоянную работу горничной — частая причина проблем: при проверке такие отношения могут признать трудовыми и доначислить налоги и взносы. Как правило, мы предлагаем такой порядок:

  • срочный трудовой договор на сезон с указанием срока;
  • приказ о приёме, ознакомление с графиком и правилами;
  • заявление на базовый вычет, чтобы ИПН считался с его учётом;
  • окончательный расчёт и компенсация за неиспользованный отпуск по окончании сезона.

Договор ГПХ оставляем для разовых работ — ремонта, уборки территории после сезона, отдельных мероприятий. Какие налоги удерживаются по такому договору, разобрано в вопросе о ГПХ.

§ 06Стоимость

Стоимость

Расчёт зарплаты и кадровый учёт — от 5 000 ₸ за сотрудника в месяц. Цена зависит от числа работников, сложности графика (суточные смены, ночные часы, суммированный учёт) и количества приёмов и увольнений, которое в сезон резко растёт.

Курортным объектам удобно считать стоимость отдельно на сезон и межсезонье. Пакеты — на странице тарифов.

§ 07Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Обязателен ли суммированный учёт для администраторов гостиницы?

Можно ли оформить горничных на сезон по договору ГПХ?

Какие налоги платит гостиница за сотрудника в 2026 году?

Считается ли доходом бесплатное проживание и питание персонала?

Как считать зарплату ночного портье?

Другие услуги

Другие услуги: Гостиницы

Та же услуга для других отраслей

Другое
Оставить заявку

Передайте зарплату персонала нам

Пришлите штатное расписание и график смен — подскажем, как оформить сезонный штат, и назовём стоимость расчёта зарплаты.

Услуга: Зарплата и кадры для гостиниц и хостелов
WhatsApp

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.