Ремонт телефонов, ноутбуков, бытовой техники, сервисные центры

Бухгалтер для сервисов ремонта техники в Казахстане

Сервис ремонта техники продаёт сразу три вещи — работу мастера, установленную деталь и аксессуары с витрины, и в учёте их нельзя смешивать: от этого зависят склад, процент мастера и документы для вендора. Мы ведём бухгалтерию мастерских по ремонту телефонов, ноутбуков и бытовой техники — ИП и ТОО, онлайн по всему Казахстану.

Офис предприятия: стол с документами поставщиков и ноутбуком · Ремонт техники

Типичная мастерская начинается с одного мастера и стойки в торговом центре: замена экранов и аккумуляторов, чистка ноутбуков, защитные стёкла и зарядки на витрине. Регистрируется она, как правило, как ИП на упрощённой декларации, а клиенты платят наличными, картой и через Kaspi QR. С ростом до двух-трёх точек тетради уже не хватает.

Дальше появляются задачи, которых нет у обычного магазина: ввоз деталей из Китая через таможню или из стран ЕАЭС с формой 328.00, НДС на импорт даже на упрощёнке, гарантийный ремонт по договорам с производителями, скупка б/у устройств. Без документов по ним налоговая видит только поступления на счёт.

Мы ведём бухгалтерское обслуживание сервисов ремонта удалённо: документы — в WhatsApp или облако, учёт — в 1С с доступом владельца. Разводим работы, детали и аксессуары, сверяем кассу с Kaspi и банком, считаем процент мастеров и сдаём отчётность. Если при мастерской есть магазин электроники, см. страницу для розничной торговли.

§ 02С чем приходят

С какими проблемами приходят сервисы ремонта

  • —В квитанции одна сумма «за ремонт», и нельзя понять, какая часть — работа мастера, а какая — перепродажа экрана или аккумулятора.
  • —Детали заказывали на AliExpress и Taobao с личной карты владельца, документов на ввоз нет, а склад запчастей существует только в памяти мастера.
  • —Производитель или дистрибьютор перечисляет деньги за гарантийный ремонт, но договора и актов в учёте нет, и поступление не к чему привязать.
  • —Часть клиентов платит переводом на личный Kaspi мастера, чеки пробиваются выборочно, и выручка в декларации не совпадает с поступлениями.
  • —Мастера получают процент наличными в конце дня, трудовых договоров нет, и при проверке или споре с мастером схему нечем подтвердить.
  • —Б/у телефоны скупают у населения без договоров и данных продавца, а затем продают — и непонятно, как отразить это в учёте и в декларации.
§ 03Особенности учёта в Казахстане

Особенности учёта ремонта техники в Казахстане

  • Приёмная квитанция как первичка — при приёме фиксируются устройство, серийный номер или IMEI, внешнее состояние, заявленная неисправность и ориентировочная цена; при выдаче — акт с отдельными строками работ и деталей, подписанный клиентом. По этим документам считаются выручка и процент мастера.
  • ККМ и Kaspi QR — расчёты с клиентами идут через онлайн-ККМ, поставленную на учёт до начала расчётов; оплата через Kaspi QR приравнивается к оплате картой — нужен фискальный чек. Предоплата за заказ детали — тоже расчёт, и чек пробивается уже на неё.
  • Детали из Китая — при ввозе из третьих стран товар проходит таможенное оформление, и НДС на импорт уплачивается вместе с таможенными платежами. Плательщики упрощённой декларации не являются плательщиками НДС, кроме НДС на импорт и за нерезидента.
  • Ввоз через страны ЕАЭС — если детали куплены у поставщика из России, Кыргызстана или другой страны ЕАЭС, сдаётся форма 328.00 не позднее 20 числа месяца, следующего за отчётным периодом, и уплачивается НДС на импорт в любом налоговом режиме.
  • Гарантийный ремонт для вендора — авторизованный сервис получает доход от производителя или дистрибьютора по договору: основанием служат акты выполненных работ и реестры гарантийных случаев, а детали, присланные под гарантию, учитываются по условиям договора отдельно от собственного склада.
  • Аксессуары и запчасти — чехлы, стёкла, кабели и зарядки с витрины — товар для перепродажи с приходом по накладным и инвентаризацией; деталь, установленная в устройство клиента, идёт в акте ремонта отдельной строкой и списывается со склада запчастей.
  • ЭСФ — плательщик НДС выписывает ЭСФ всегда, плательщик упрощёнки — в случаях из ст. 208 НК, в том числе при реализации импортных товаров. Срок — не позднее 15 календарных дней после даты оборота; по гарантийным актам ЭСФ, как правило, запрашивает и сам вендор.
  • Точки в торговых центрах — у каждого островка своя ККМ, свой договор аренды и своя инкассация; в 1С точка ведётся подразделением, а лимит упрощёнки и порог НДС считаются по налогоплательщику в целом.
§ 04Какой режим обычно выбирают

Какой режим обычно выбирает сервис ремонта

Большинство мастерских работают как ИП на упрощёнке: ставка — 4% от дохода, лимит — 600 000 МРП за календарный год (в 2026 году 2 595 000 000 ₸), ограничение по численности работников отменено. Маслихаты меняют ставку в диапазоне 2–6% — проверяем по адресу. Налог берётся со всей выручки, включая стоимость установленных деталей и проданных аксессуаров: закупка запчастей доход не уменьшает. Зато НДС с продаж на упрощёнке не возникает независимо от оборота — остаются только НДС на импорт и за нерезидента.

Пересматривать режим стоит, когда растёт доля вендоров и корпоративных заказчиков. С 2026 года покупатель на ОУР не может относить на вычеты по КПН расходы, приобретённые у плательщика упрощённой декларации,, и вендор может предпочесть подрядчика на ОУР. Тогда сервис переходит на ОУР для ИП — ИПН 10% с дохода до 230 000 МРП в год и 15% с превышения, расходы на детали и зарплату вычитаются — или открывает ТОО с КПН 20%. На ОУР при обороте свыше 10 000 МРП за календарный год (в 2026 году 43 250 000 ₸) нужно встать на учёт по НДС со ставкой 16%, и сеть из нескольких точек достигает порога быстро.

ФормаПериодСрокКто сдаёт
910.00полугодиедо 15 августа и до 15 февраля; за II полугодие 2026 года — до 15 февраля 2027 годаИП и ТОО на упрощёнке
200.00кварталдо 15 числа второго месяца после квартала; за III квартал 2026 года — до 16 ноябряИП на упрощёнке — при мастерах по трудовым договорам или ГПХ; ИП на ОУР и ТОО — всегда
328.00отчётный период ввозане позднее 20 числа месяца, следующего за отчётным периодомсервисы, ввозящие детали и аксессуары из стран ЕАЭС, в любом режиме
220.00годдо 31 марта следующего годаИП на ОУР
100.00годдо 31 марта следующего годаТОО на ОУР
300.00кварталдо 15 числа второго месяца после квартала, уплата — до 25 числасервисы на ОУР, вставшие на учёт по НДС

Факты актуальны на

§ 05Квитанция и склад

Как квитанция на ремонт превращается в выручку, склад и процент мастера

Путь каждого устройства в учёте — четыре шага, и на каждом остаётся документ:

  • приём — квитанция с IMEI или серийным номером и неисправностью, чек на предоплату;
  • заказ детали — запчасть приходуется на склад по накладной поставщика или таможенным документам;
  • ремонт — мастер отмечает поставленную деталь и выполненные работы;
  • выдача — акт с раздельными строками работ и деталей, чек на остаток суммы, списание детали со склада.

Из этих же строк считается процент мастера: обычно он идёт от стоимости работ, а не от цены детали, и это лучше прямо закрепить в положении об оплате труда. Логика похожа на заказ-наряд в автосервисе, только чеки мельче. Судьбу невостребованной техники определяют условия квитанции и гражданское законодательство; до выдачи она не имущество сервиса.

§ 06Вендоры, импорт, б/у

Гарантийный ремонт, импорт деталей и скупка б/у: где нужны документы

Авторизованный сервис получает от производителя или дистрибьютора оплату гарантийных работ, а иногда и детали для замены. Этот доход входит в декларацию наравне с оплатами клиентов, поэтому каждое поступление привязываем к акту и реестру гарантийных случаев.

При импорте важно отделять ввоз для бизнеса от личных посылок. Детали, оплаченные с личной карты на имя владельца, трудно подтвердить как товар сервиса. Порядок НДС для ввоза из ЕАЭС разобран в ответе про НДС при импорте из ЕАЭС.

Скупку б/у техники оформляем договором купли-продажи с данными продавца, продажу — через ККМ; трейд-ин, как правило, — две операции: покупка у клиента и продажа ему нового с зачётом. На упрощёнке в доход входит вся сумма продажи, а не наценка.

§ 07Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Какой режим выбрать мастерской по ремонту телефонов в 2026 году?

Платит ли ИП на упрощёнке НДС при заказе запчастей из Китая?

Нужно ли пробивать чек, если клиент оставил предоплату за деталь?

Как учитывать оплату от производителя за гарантийный ремонт?

Можно ли работать с мастерами на проценте без трудового договора?

Сколько стоит бухгалтер для сервиса ремонта техники?

Оставить заявку

Передайте учёт мастерской бухгалтеру

Пришлите выписку банка, отчёт Kaspi и несколько квитанций за последний месяц — по ним оценим объём работы и назовём стоимость.

WhatsApp

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.