Гостиницы, хостелы, гостевые дома, апарт-отели

Бухгалтер для гостиниц и хостелов в Казахстане

Бухгалтер гостиницы работает с ночами проживания, а не только с чеками: каждую ночь нужно связать с бронью, оплатой и документом — будь то бронь с Booking, предоплата на сайте или счёт компании. Мы ведём учёт гостиниц, хостелов, гостевых домов и апарт-отелей на аутсорсинге — ТОО и ИП на упрощёнке или ОУР с НДС, онлайн по всему Казахстану.

Офис предприятия: стол с документами поставщиков и ноутбуком · Гостиницы и хостелы

Выручка гостиницы приходит из десятка каналов: онлайн-площадки бронирования, туроператоры, прямые брони через сайт и телефон, корпоративные договоры, гости без брони. У каждого канала свои сроки оплаты, комиссии и документы, а налоговая видит деньги одновременно со стороны банков, ОФД и ИС ЭСФ.

Вторая сложность — время. Гость вносит предоплату в марте, заезжает в июле и отменяет часть ночей; площадка перечисляет деньги через несколько недель за вычетом комиссии; летний сезон на Бурабае, Алаколе или Каспии даёт большую часть годового дохода. Чтобы налоги считались верно, выручку закрываем по датам проживания и сверяем отчёты PMS с кассой и банком.

Мы ведём бухгалтерское обслуживание средств размещения онлайн: документы — через WhatsApp или облако, учёт — в 1С с доступом владельца к базе. Работаем с выгрузками PMS и channel manager, сверяем выплаты площадок, считаем зарплату посменного персонала, ведём имущество и отчётность, а ресторан при гостинице учитываем отдельным направлением, как общепит.

§ 02С чем приходят

С какими задачами приходят гостиницы и хостелы

  • —Выплаты Booking и других площадок приходят одной суммой за вычетом комиссии, и в учёте доход отражён «чистыми» деньгами — без комиссии и без привязки к броням.
  • —Предоплаты за будущие заезды сразу записаны в доход, а отмены и возвраты не оформлены: выручка за полугодие не сходится ни с PMS, ни с банком.
  • —Корпоративные клиенты на ОУР просят скидку или уходят, потому что с 2026 года не могут учесть в вычетах расходы у гостиницы на упрощёнке.
  • —Горничные, администраторы и ночные портье работают сутками и посменно без табеля и суммированного учёта, а летний персонал набирают без договоров.
  • —Ресторан и завтраки учитываются вместе с номерным фондом: непонятно, сколько стоит завтрак в тарифе и окупается ли кухня.
  • —Здание, мебель и оборудование номеров не поставлены на учёт как основные средства, амортизация не начисляется, расчёт по налогу на имущество не сдавался.
§ 03Особенности учёта в Казахстане

Особенности учёта гостиниц в Казахстане в 2026 году

  • Каналы бронирования — выручка от Booking, Ostrovok, туроператоров и прямых броней отражается полной стоимостью проживания, а комиссия площадки — отдельным расходом по её отчёту или счёту. Расчёты с зарубежными площадками идут в валюте, поэтому возникают курсовые разницы.
  • Комиссия иностранной площадки — это услуга нерезидента. Плательщики упрощённой декларации не являются плательщиками НДС, но НДС за нерезидента — исключение из этого правила, поэтому договор с площадкой и место оказания услуг проверяем до первой выплаты.
  • Предоплаты и отмены — деньги за будущий заезд до даты проживания учитываются как полученный аванс; при отмене это либо возврат гостю, либо удержание по условиям тарифа, которое оформляется отдельной операцией.
  • ККМ и Kaspi — при оплате на ресепшене наличными, картой или через Kaspi QR нужен фискальный чек онлайн-ККМ; списание с карты гостя или виртуальной карты площадки через терминал — тоже расчёт картой. Оплата компанией по счёту на расчётный счёт ККМ не требует.
  • ЭСФ корпоративным клиентам — плательщик НДС выписывает ЭСФ не позднее 15 календарных дней после оборота, гостиница на упрощёнке — в случаях из ст. 208 НК. С 2026 года покупатель на ОУР не относит на вычеты по КПН расходы у плательщика упрощённой декларации.
  • Местный туристический сбор — там, где маслихат ввёл сбор с проживающих, гостиница собирает его с гостей и перечисляет в бюджет. Ставки, льготы и порядок в разных городах отличаются — уточняйте их в акимате до начала сезона.
  • Миграционный учёт — регистрация иностранных гостей возложена на гостиницу; список проживающих иностранцев удобно сверять с PMS, чтобы в учёте не было ночей без гостя и гостей без ночей.
  • Здание и земля — собственное здание облагается налогом на имущество, участок — земельным налогом: расчёт текущих платежей 701.01 сдаётся до 15 февраля, декларация 700.00 — до 31 марта следующего года.
§ 04Какой режим обычно выбирают

Какой режим обычно выбирают гостиницы и хостелы

Хостелы, гостевые дома и мини-отели чаще работают на упрощённой декларации — как ТОО или ИП: 4% от дохода, лимит — 600 000 МРП за календарный год (в 2026 году 2 595 000 000 ₸), социальный налог не уплачивается, НДС не возникает независимо от оборота. Маслихаты вправе менять ставку в диапазоне 2–6%, поэтому её проверяем по адресу объекта, а ОКЭД — по перечню видов деятельности, запрещённых для упрощёнки.

Гостиницы с конференц-залами и потоком командированных обычно выбирают ОУР: с 2026 года компания-клиент на ОУР не может отнести на вычеты по КПН проживание, купленное у плательщика упрощённой декларации, а для делового отеля это прямой риск потерять корпоративный поток. На ОУР КПН — 20%, в расходы идут амортизация здания, ремонт и комиссии площадок, а при обороте свыше 10 000 МРП за год (в 2026 году 43 250 000 ₸) гостиница встаёт на учёт по НДС со ставкой 16%.

ФормаПериодСрокКто сдаёт
910.00полугодиедо 15 августа и до 15 февраля; за II полугодие 2026 года — до 15 февраля 2027 годахостелы и гостевые дома на упрощёнке (ТОО и ИП)
200.00кварталдо 15 числа второго месяца после квартала; за III квартал 2026 года — до 16 ноябрявсе ТОО; ИП на упрощёнке — при работниках или ГПХ
300.00кварталдо 15 числа второго месяца после квартала, уплата — до 25 числагостиницы на ОУР, вставшие на учёт по НДС
100.00годдо 31 марта следующего годаТОО на ОУР
220.00годдо 31 марта следующего годаИП на ОУР
700.00годдо 31 марта следующего года; расчёт текущих платежей 701.01 — до 15 февралявладельцы здания и земельного участка

Факты актуальны на

§ 05Брони и площадки

Как сверять выручку гостиницы с PMS, площадками и банком

Налоговая видит деньги гостиницы с нескольких сторон: чеки через ОФД, зачисления банков и Kaspi, ЭСФ, валютные поступления от зарубежных площадок. Если доход в декларации с ними не сходится, по итогам камерального контроля приходит уведомление. Поэтому сверку строим от отчёта PMS по проживанию:

  • ночи и тарифы из PMS — с чеками ККМ на ресепшене и счетами корпоративным клиентам;
  • брони площадок — с их ежемесячными отчётами и выплатами, комиссия — отдельным расходом;
  • предоплаты — по датам заезда: прожитое переходит в выручку, остальное остаётся авансом;
  • отмены и незаезды — по условиям тарифа: возврат гостю или удержанная сумма.

Ночной аудит в PMS и закрытие кассовой смены должны совпадать по дате — тогда месяц закрывается без ручных поправок, а выручка по каналам видна владельцу сразу.

§ 06Сезон и персонал

Как учитывать сезонность курортной гостиницы

У гостиниц Бурабая, Алаколя и побережья Каспия большая часть годового дохода приходится на несколько летних месяцев, а зимой объект работает вполсилы или закрыт. Для учёта это означает три вещи:

  • на упрощёнке налоговый период — полугодие, и пик июля–августа попадает во II полугодие: налог по 910.00 уплачивается до 25 февраля, и деньги на него разумно отложить ещё в сезон;
  • сезонных горничных, поваров и аниматоров оформляем срочными трудовыми договорами, а не устными договорённостями;
  • в межсезонье взносы за оставшийся штат и налог на имущество начисляются как обычно, поэтому денежный план составляем на весь год.

Если объект на зиму закрывается, отчётность всё равно сдаётся в срок. Как устроен учёт бизнеса в Мангистауской области, разобрано на странице бухгалтерии в Актау.

§ 07Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Хостелу или гостинице — упрощёнка или ОУР?

Нужна ли гостинице ККМ, если гости платят через Booking?

Платит ли гостиница НДС с комиссии Booking?

Когда гостинице вставать на учёт по НДС?

Есть ли в Казахстане туристический сбор с гостей?

Сколько стоит бухгалтер для гостиницы?

Оставить заявку

Обсудим учёт вашей гостиницы

Напишите в WhatsApp или оставьте заявку: бухгалтер уточнит формат объекта, режим, каналы бронирования и штат и предложит порядок работы.

WhatsApp

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.