ЦОН — центр обслуживания населения, филиал «Правительства для граждан», где государственные услуги оказывают лично через операциониста. В 2026 году большинство услуг для бизнеса доступны онлайн: ИП регистрируется только уведомлением через eGov и другие сервисы с ЭЦП, ТОО — на eGov или через ЦОН. В ЦОН, как правило, идут, когда онлайн не получилось, например при неудачной биометрии во время получения ЭЦП.
Что бизнес делает в ЦОН
ЦОН принимает заявления на государственные услуги и выдаёт их результаты. Для предпринимателя это прежде всего:
- регистрация ТОО, если учредители не подают документы онлайн с ЭЦП;
- получение ЭЦП, когда онлайн-биометрия на pki.gov.kz или eGov не прошла;
- справки и выписки, которые нужны на бумаге или с личным подтверждением;
- регистрационные действия по юрлицу: изменения учредителей, руководителя, адреса.
ЭЦП выдаёт Национальный удостоверяющий центр бесплатно, а ЭЦП юрлица для сотрудника подтверждает первый руководитель — эти правила одинаковы и онлайн, и в ЦОН.
ЦОН или онлайн
| Задача | Онлайн | ЦОН |
|---|---|---|
| Регистрация ИП | уведомление через eGov, eGov Business, E-Salyq Business или приложение банка | личная подача в УГД не принимается |
| Регистрация ТОО | на eGov с ЭЦП учредителей | да |
| Получение ЭЦП | pki.gov.kz или eGov | при неудачной биометрии |
| Налоговая отчётность | Кабинет налогоплательщика | не принимается в ЦОН |
Пример
Двое учредителей открывают ТОО — субъект малого бизнеса. У одного есть действующая ЭЦП, у второго онлайн-биометрия не проходит. Второй получает ЭЦП в ЦОН, после чего оба подписывают заявление на eGov. Госрегистрация ТОО для субъектов малого и среднего бизнеса бесплатна, для остальных сбор — 6,5 МРП (28 113 ₸ в 2026 году).
Типичные ошибки
- Ехать в ЦОН регистрировать ИП: в 2026 году это делается онлайн бесплатно, налоговый орган регистрирует в течение 1 рабочего дня.
- Путать ЦОН и налоговое управление: отчётность, уведомления налоговой и сверки ведутся через КГД и Кабинет налогоплательщика.
- Приходить без документа, удостоверяющего личность, или с неполным пакетом по юрлицу — заявление вернут.
Что изменилось в 2026 году
С новым Налоговым кодексом регистрация ИП окончательно ушла в онлайн, а налоговая отчётность подаётся только электронно. Роль ЦОН для бизнеса сузилась до случаев, когда нужен личный приём. Регистрацию ИП и ТОО можно поручить нам — документы готовим так, чтобы ехать в ЦОН не пришлось, если у учредителей есть ЭЦП.
Обновлено